La souscription du bon de commande emporte acceptation sans réserve des présentes conditions générales, qui s’appliquent quelles que soient les services choisis.
ARTICLE 1 - OBJET
1.1 - LP COMMUNICATION fournit un service de référencement de sites Internet, service
comportant plusieurs catégories ainsi que diverses options.
1.2 - L’ensemble de ces catégories et options font l’objet d’une
description en ligne sur le site http://www.france-referencement.com
1.3 - Le présent contrat a pour OBJET de fournir au CLIENT des services de
référencement d'un site Internet lui appartenant.
ARTICLE 2 – QUALITÉ DES SERVICES
2.1 - LP COMMUNICATION s’engage à tout mettre en oeuvre pour assurer la permanence,
la continuité et la qualité des services qu’il propose, et souscrit à ce titre une
obligation de moyens.
2.2 - LP COMMUNICATION se réserve cependant la faculté de suspendre exceptionnellement
et brièvement ses services.
ARTICLE 3 - ASSISTANCE
LP COMMUNICATION met à la disposition du client une assistance technique par courrier,
télécopie ou Email, selon les catégories et options choisis.
ARTICLE 4 - PRIX DES SERVICES FACTURATION RÈGLEMENTS
4.1 - Les prix des prestations proposées sont ceux mentionnés dans le bon de commande ;
ils s’entendent hors taxes et sont payables en euros, d’avance et à la
commande.
4.2 - Les prix des prestations payées d’avance sont garantis pour la période
concernée.
4.3 - Tout incident et/ou retard de paiement à l’échéance entraînera de plein
droit l’application d’une pénalité de retard égale à 9,5% des sommes dues,
ainsi que la facturation de l’ensemble des frais financiers, de dossier, de mise en
demeure et de recouvrement correspondants, sans préjudice de la suspension et/ou de la
résiliation du présent contrat. En cas de recouvrement des factures impayées par voie
judiciaire, le montant de toutes les factures impayées sera augmenté de plein droit de
10% à titre de pénalité forfaitaire en application des articles 1226 et suivants du
Code civil. Tous frais de recouvrement (injonction, exploit d'huissier...) seront à la
charge du client payeur.
4.4 - Les frais liés à un rejet de prélèvement seront facturés à raison de 20 euros
ht par rejet
4.5 - LP COMMUNICATION se réserve la faculté de modifier ses prix à tout moment sous
réserve d’un délai de prévenance de un mois.
4.6 - En cas de refus de cette modification, le client devra, par lettre recommandée avec
avis de réception, solliciter la résiliation du présent contrat avant la fin du délai
de un mois visé à l’alinéa. A défaut, les nouveaux tarifs seront réputés
acceptés de façon irrévocable et seront appliqués à la facturation qui suivra
l’expiration du délai précité.
4.7 - LP COMMUNICATION se réserve le droit de répercuter, sans délai, toute nouvelle
taxe ou toute augmentation de taux des taxes existantes.
4.8 - Toute réclamation concernant nos factures doit être porté à notre connaissance
par lettre recommandée dans un délai de dix (10) jours de leur réception. A défaut,
elles seront considérées comme acceptées sans aucune réserve.
ARTICLE 5 - RESPONSABILITÉ
5.1 - LP COMMUNICATION ne saurait être tenue responsable de l’inadéquation des
services qu’elle fournit aux objectifs particuliers que le client peut envisager ou
poursuivre, dès lors qu’avant toute décision celui-ci a accès non seulement aux
informations mises en ligne sur le site "http://www.france-referencement.com ",
mais également au service technique de LP COMMUNICATION.
5.2 - En aucun cas LP COMMUNICATION ne saurait voir sa responsabilité engagée à la
suite de toute action ou recours de tiers, notamment du fait :
- d’informations, d’images, de sons, de textes, de vidéos contraires aux
législations et réglementations en vigueur, contenus et/ou diffusés sur le ou les sites
du client ;
- de la violation des droits de propriété intellectuelle relatifs aux œuvres
diffusées, en intégralité ou partiellement, sur le ou les sites du client sans accord
exprès de leur auteur ;
- de la suspension et/ou de la résiliation des comptes, notamment à la suite du non
règlement des sommes dues en exécution du présent contrat, et plus généralement du
fait de l’inexécution de l’une quelconque des obligations du client telles que
fixées par les présentes.
5.3 - Le client devra garantir LP COMMUNICATION de toute condamnation éventuelle à ce
titre.
5.4 - En outre, du fait des caractéristiques et limites de l’Internet, que le client
déclare parfaitement connaître, LP COMMUNICATION ne saurait voir sa responsabilité
engagée pour, notamment :
- la contamination par virus des données et/ou logiciels du client, dont la protection
incombe à ce dernier.
- les intrusions malveillantes de tiers sur le site du client.
- les dommages que pourraient subir les équipements du client.
- les détournements éventuels des mots de passe, codes confidentiels, et plus
généralement de toute information à caractère sensible pour le client.
5.5 - Le client s’engage à fournir toutes les informations nécessaires à
l’exécution du contrat (codes d’accès au serveur FTP, serveur de base de
données, panneau d’administration du site, etc...) ainsi que les modifications
apportées à son site (que ce soit au niveau de son contenu, d’un changement
d’hébergeur ou de serveur, etc…) en moins d’une semaine.
5.6 - Le client s’engage à n’effectuer de son côté aucune démarche de
référencement (manuel ou automatique) et aucune démarche interne ou externe ayant pour
but d’obtenir un service de référencement durant la période de la prestation.
5.7 - Le client a été informé que le référencement est tributaire de nombreux
paramètres que le prestataire ne peut totalement maîtriser. Le prestataire est tenu
d’une obligation de moyens. Sauf notification contraire, le client accepte que
mention soit faite de la contribution du Prestataire au référencement de son site
Internet.
ARTICLE 6 - CAS DE FORCE MAJEURE
6.1 - Aucune des deux parties ne sera tenue pour responsable vis-à-vis de l’autre de
la non exécution ou des retards dans l’exécution d’une obligation née du
présent contrat qui seraient dus au fait de l’autre partie consécutivement à la
survenance d’un cas de force majeure habituellement reconnu par la jurisprudence.
6.2 - Le cas de force majeure suspend les obligations nées du présent contrat pendant
toute la durée de son existence. Toutefois, si le cas de force majeure avait une durée
d’existence supérieure à 30 jours consécutifs, il ouvrirait droit à la
résiliation de plein droit du présent contrat par l’une ou l’autre des parties
huit jours après l’envoi d’une lettre recommandée avec avis de réception
notifiant cette décision.
ARTICLE 7 - PRISE D’EFFET DU CONTRAT
7.1 - Le contrat est réputé conclu à la date de réception par LP COMMUNICATION
d’une part du bon de commande dûment rempli et signé par le client et des
présentes conditions générales, d'autre part, du règlement.
7.2 - En l’absence de retour d’un de ces documents, et nonobstant tout paiement,
le contrat ne pourra être réputé conclu.
ARTICLE 8 - DURÉE ET RENOUVELLEMENT DU CONTRAT
8.1 - Le contrat est conclu pour une durée définie dans le bon de commande qui commence
à courir à compter de la date de sa conclusion telle que fixée à l'article 7.
8.2 - Le contrat se renouvellera par tacite reconduction pour une durée identique à
moins qu'il ne soit dénoncer par lettre simple ou e-mail reçue au plus tard 8 jours
après le dernier jour de la période en court. (dernier controle de positionnement
envoyé par e-mail)
8.3 - Dans le cas où l'une ou l'autre partie déciderait de ne pas renouveller le
contrat, le prestataire s'autorise à supprimer de l'espace web du client, toute page,
tout code source ou contenu ajouté lors de l'éxécution du contrat
ARTICLE 9 - SUSPENSION
En cas d’inexécution par le client de l’une quelconque de ses obligations, LP
COMMUNICATION se réserve le droit de suspendre, sans préavis, l’ensemble des
services fournis, sans que cette suspension puisse ouvrir droit à quelle
qu’indemnité que ce soit.
ARTICLE 10 - RÉSILIATION
10.1 - En cas d’inexécution par l’une ou l’autre des parties, de
l’une quelconque des obligations stipulées par le présent contrat, celui-ci sera
résilié de plein droit quinze jours après l’envoi d’une mise en demeure
restée infructueuse adressée à la partie défaillante par lettre recommandée avec avis
de réception.
10.2 - En cas de résiliation à l’initiative du client pour l’un des cas
envisagés à l’alinéa précédent et reconnu par le Prestataire, celui-ci ne pourra
qu’obtenir remboursement des sommes payées d’avance pour la période
postérieure à l’inexécution non intentionnelle reprochée, à l’exclusion de
toute autre indemnité.
ARTICLE 11 - CESSIBILITÉ DU CONTRAT PAR LP COMMUNICATION
LP COMMUNICATION se réserve la faculté de céder, transférer ou apporter à un tiers,
sous quelle que forme que ce soit, les droits et obligations nés du présent contrat.
ARTICLE 12 - EXÉCUTION DU CONTRAT
12.1 - Le fait pour une partie de ne pas se prévaloir, à un moment donné, d’une
des stipulations du présent contrat, ne pourra être interprété comme une renonciation
à faire valoir ultérieurement cette même stipulation.
12.2 - Pendant la durée du contrat, le client s'engage à fournir au Prestataire, toutes
les informations nécessaire au bon déroulement du présent contrat. Il est convenu par
les deux parties du caractère obligatoire des informations requises par LP COMMUNICATION.
ARTICLE 13 - GARANTIE
Les garanties de positionnement stipulées sur le bon de commande, s’applique
uniquement sur les prestations annuelles, dans le cas où notre (nos) page(s) ou code
source, optimisée(s) sont en place du début de la prestation à la fin de celle-ci,
toutes modifications du code html de la page, ou non mise en place des éléments envoyés
par nos services pendant la durée de la prestation entraîne l’annulation des
garanties
ARTICLE 14 - OBLIGATION D’INFORMATION
Le client s’engage à informer, par écrit, LP COMMUNICATION de toute modification
concernant sa situation (notamment changement d’adresse, modification de son
équipement, modification de sa domiciliation bancaire, etc.).
ARTICLE 15 - INFORMATIQUE ET LIBERTÉ
Le client pourra exercer son droit individuel d’accès et de rectification auprès LP
COMMUNICATION, conformément aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, pour
l’ensemble des informations communiquées dans le cadre du bon de commande.
ARTICLE 16 - COPYRIGHT ET DROIT
Le site Internet du client (texte, graphisme, photo) sont d ela seule responsabilité du
client qui stipule en être le propriétaire.
Les techniques de référencement, pages code source et outils mis en place pour
l"exécution du présent contrat sont la propriété de LP COMMUNICATION.
Le client ne peut réutiliser toute page ou code source mis en place par LP COMMUNICATION,
en fin de contrat.
ARTICLE 17 - LOI APPLICABLE - ATTRIBUTION DE JURIDICTION
15.1 - Le présent contrat est régi par la loi française.
15.2 - Sous réserve de la qualité de commerçant du client, tout litige relatif à
l’interprétation ou à l’exécution des présentes conditions générales sera
de la compétence exclusive du Tribunal de Commerce de Montargis.